Site rengi

Tasarım

Geniş
Kutulu
Otomobil Haber

Fleetcorp 2017’de büyümesini sürdürecek!

Kiralama sektörünün öncü oyuncularından Fleetcorp CEO’su Dr. Barbaros Çıtmacı, otomobilhaber.com.tr’ye konuştu

Fleetcorp 2017’de büyümesini sürdürecek!

Fleetcorp 2017’de büyümesini sürdürecek!

Operasyonel filo kiralamanın lider şirketlerinden Fleetcorp, farkındalık yaratacak birçok yeniliğiyle sektörde ağırlığını giderek artırıyor. Fleetcorp CEO’su Dr. Barbaros Çıtmacı, otomobilhaber.com.tr‘nin sorularını yanıtladı.

S1- Fleetcorp ve operasyonel filo kiralamadaki çalışmaları hakkında bizi bilgilendirebilir misiniz?

C1- Fleetcorp, operasyonel filo kiralama sektöründe 106 kişilik kadrosu ile 23.500 adetlik bir araç parkının yönetimini gerçekleştiren ve merkezi İstanbul’da bulunan, %100 yabancı sermayeli bir kurum… Genel merkezin yanı sıra İzmir’de bölge ofisimiz ve Adana’da bölge temsilcimiz bulunuyor. Burada 20 yıllık bir deneyimden bahsediyoruz, çünkü kuruluş dönemi 1996 yılına kadar uzanmakta… Kuveyt merkezli bir yatırım holding kuruluşu olan The International Investor, kısaca TII’ın %100 sahibi olduğu Fleetcorp, global deneyimlerin ve yerel uzmanlığın etkin ve doğru bileşimiyle, en önemli faktör olan insan kaynağının; daha doğru ifade ile Fleetcorp ailesinin özverili ve başarılı çalışmasıyla sektörün lider kurumları arasında yer alıyor. Sektördeki pazar payımız %7 ve operasyonel filo kiralamada ilk 5’in içinde yer alıyoruz.

S2- Filo kiralama sektörü 2016 yılını nasıl geçirdi?

C2- Türkiye’de otomobil kiralama sektörü büyük gelişim içinde… Oto Kiralama Kuruluşları Derneği’nin yayınlamış olduğu son raporu da referans alarak Türkiye operasyonel kiralama sektörü, 2016 yılında 21 milyar TL aktif büyüklük ve 320 bin seviyesindeydi.

 

S3- Sektör ve kuruluşunuz adına 2017 yılından beklentileriniz nelerdir?  

C3– Planlarımızı, 2017 sonunda ciromuzun 780 milyon TL olarak gerçekleşeceği şeklinde güncelledik. Geçen yıl sonunda 1.6 milyar TL olarak gerçekleşen aktif büyüklüğümüzün; 2017 yılı sonunda 1.9 milyar TL tutarlarında olacağını öngörüyoruz. Toplam filo büyüklüğümüzü 2017’de 25 bin olarak tahmin ediyoruz. Sektörün 2017 yılındaki hedeflerine gelince, olumlu trendin devam edeceğine eminim. Büyüme oranlarının nispeten daha düşük seyrettiği bu yıllarda iş ortaklarımızın, bir başka ifade ile müşterilerimiz olan şirketlerin, sermaye ve likiditelerini ana iş kollarına tahsis etme davranışının hızlandığını görüyoruz. Araç parkının yönetiminde operasyonel filo kiralama çok daha popüler hale geldi. Kısmen gerileme olsa da %15-%16 büyüme oranı korunacaktır.

 

S4- Sektöre sunduğunuz hizmetleri bizimle paylaşabilir misiniz?

C4- Müşteri ihtiyaçlarına 3 farklı ürün paketi ile araç sayısı sınırlaması olmaksızın, 12 aydan 48 aya kadar çok kapsamlı bir kiralama hizmeti sunuyoruz. Kiralama hizmeti süresince, araçlarınızın yetkili servislerde orijinal parça kullanılarak bakım, onarım hizmetleri, zorunlu trafik sigortası ve plaka bazlı kasko poliçesi, lastik değişimi, yedek araç temini, 7/24 yol yardım desteği profesyonel yetkililer tarafından sağlanır. Müşterilerimize teknoloji alt yapımızı kullanarak çok çeşitli alanlarda farklılık ve farkındalık yaratacak hizmetler de sunuyoruz. Bu hizmetlerin başında hiç şüphesiz, “Online Raporlama” sistemimiz geliyor. Raporlama sistemi üzerinden müşterilerimiz araçları ile ilgili, plaka bazlı olarak, sözleşme başlangıç bitiş tarihi, kira bedeli, araç kilometresi, ceza bedelleri (açıklama, tutar detayı ile), bakım-onarım faturaları, işlem detayları, kira faturaları, egzoz ve fenni muayene bitiş tarihleri, hasar prim oranları vb. tüm detaylar anlık olarak görüntülenebiliyor. Müşterilerimize hem takip kolaylığı hem de maliyet kontrolü avantajı sağlıyoruz. Çeşitli dönemlerde araç kilometresini takip ettiğimiz müşterilerimize, ihtiyaçları doğrultusunda sözleşme bitimine 6 ay kalıncaya kadar yıllık öngördükleri kilometre limitlerini değiştirme olanağı da sunuyoruz. Bu sayede müşterilerimizin kullandığı kadar ödemelerini sağlıyoruz.

Müşterilerimize, sunmuş olduğumuz 7/24 yol yardım hattımıza ek olarak, 2011 yılından itibaren sektördeki ilk mobil uygulamayı hayata geçirerek mobil alanda da destek sunuyoruz. I-Fleet uygulaması üzerinden müşterilerimiz arıza, kaza, hırsızlık bildirimi, lastik talebi, anahtar işlemleri, ikame araç işlemleri ile ilgili taleplerini doğrudan iletebilirler. Talep butonuna basıldığında, nokta atışı ile adres tarifine gerek kalmaksızın müşterinin bulunduğu lokasyon belirlenerek, en kısa sürede hizmetin ulaştırılması hedeflenir.

BU KONUYU SOSYAL MEDYA HESAPLARINDA PAYLAŞ
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ